Резкий рост гарантийных расходов NVIDIA: 16-контактные разъёмы и цены на DRAM

Подробности

Пик расходов и факторы ростаЗатраты NVIDIA на гарантийное обслуживание резко увеличились за последние три года, причём количество обращений выросло в девять раз в период 2024-2025 годов. В четвёртом квартале 2025 года расходы достигли пика в 511 миллионов долларов, что значительно превышает показатели предыдущих кварталов: 147 миллионов в первом, 80 миллионов во втором и 156 миллионов в третьем кварталах.

Этот необычный рост вызывает обеспокоенность, учитывая, что NVIDIA предлагает базовую гарантию от 1 до 3 лет, которую могут продлевать партнёры по AIC. Одной из ключевых причин роста расходов стали проблемы с 16-контактными разъёмами на видеокартах.

Первые сообщения о повреждениях появились с выпуском RTX 4090 в 2022 году, а в 2025 году аналогичные проблемы затронули новые модели RTX 5090 и RTX 5080. Ежедневные сообщения о таких случаях продолжают поступать, что напрямую влияет на гарантийные обязательства компании. Другим важным фактором стал четырёхкратный рост цен на DRAM, который начался в четвёртом квартале 2025 года.

Дефицит памяти в сегменте ИИ привёл к тому, что NVIDIA и её партнёры вынуждены платить больше за компоненты для ремонта графических процессоров. Одновременно выросли и производственные затраты на сами видеокарты, что дополнительно увеличило расходы на урегулирование претензий. AMD также столкнулась с ростом гарантийных расходов, которые увеличились на две трети: с 110 миллионов долларов в 2024 году до 238 миллионов в 2025 году.

Показатель гарантийных обращений AMD составил 0, 69% в 2025 году против 0, 43% в 2024 году, в то время как у NVIDIA этот показатель вырос с 0, 17% в первом квартале до 0, 90% в четвёртом квартале 2025 года. Таким образом, резкий рост гарантийных расходов NVIDIA и AMD обусловлен сочетанием технических проблем с разъёмами, роста цен на DRAM и общим увеличением производственных затрат. По мере сохранения этих тенденций можно ожидать дальнейшего увеличения расходов на гарантийное обслуживание как для производителей, так и для их партнёров.